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Foire aux questions

Ci-dessous les questions les plus fréquemment posées par nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire ou demande d’informations spécifiques.

Général

Oui, nous assurons des livraisons et installations de stores et équipements d’ombrage sur l’ensemble de la Réunion.

Pergolas

Tout dépend de votre commune d’implantation et de la nature de l’installation. Dans certains cas, vous pouvez en effet avoir besoin d’un permis de construire pour installer une pergola, surtout si elle est grande ou attachée à votre maison. Il est préférable de vérifier auprès de votre mairie les éventuels règlements et les exigences appliquées à votre lieu de résidence ou d’accueil.

Les armatures et lames des pergolas que nous proposons à la vente ont toutes été testées par leurs fabricants dans des conditions de vents violents pour attester de leur solidité.

D’après ces mêmes fabricants, les pergolas bioclimatiques peuvent par exemple résister à des vents dépassant les 200-230 kms/h selon les modèles, ce qui les rendent adaptées à une installation sur l’île de la Réunion, même dans le cas de cyclones intenses.

En ce qui concerne les pergolas rétractables, il vous suffira de retirer la toile en amont des intempéries et vous ne devriez avoir aucun souci, en dehors des éventuels projectiles ou chutes d’arbres pouvant endommager l’armature de votre pergola.

L’entretien d’une pergola dépendra du matériau utilisé. Les pergolas en bois peuvent nécessiter un traitement tous les deux ans pour les protéger des intempéries et de l’humidité. Les pergolas en métal peuvent être nettoyées avec de l’eau et du savon doux pour enlever la saleté et la poussière.

Stores intérieurs

A l’intérieur, privilégiez des tissus plutôt clairs, la couleur ayant un impact sur l’absorption de la chaleur. Certains des tissus les plus performants peuvent atteindre un facteur solaire (taux de chaleur entrant dans la pièce) de 35% environ, soit près de 2/3 de la chaleur solaire filtrée. Les tissus métallisés seront généralement ceux permettant de conserver le plus de fraîcheur en intérieur.
Il est tout à fait envisageable de motoriser des stores d’ores-et-déjà existants. Ce ne sera cependant pas toujours le choix le plus rentable en fonction de votre modèle de store : nous jaugerons durant notre visite la faisabilité et coût de telle ou telle solution pour vous permettre un choix plus éclairé.

Stores bannes

Les toiles pour store banne sont disponibles en plusieurs matériaux, chacun ayant leurs spécificités propres. L’idée est donc de bien définir ce que vous attendez de votre store et les contraintes budget de votre projet avant de choisir votre matériau de toile :

Store banne en toile polyester : le polyester est le matériau le plus abordable, mais le moins résistant aux rayons ultra-violets (UV). Votre toile risque ainsi avec le temps de se détériorer et perdre en efficacité. Il s’agit d’un choix pertinent si vous ne comptez déployer votre store banne que de manière occasionnelle et/ou privilégiez le prix à l’efficacité du store.

Store banne en toile microperforée : les toiles microperforées ont une très bonne capacité de protection contre les UV et permettent une bonne aération de la surface couverte. En revanche, ces dernières ne sont pas étanches et ne vous protégeront donc que des pluies fines et de courte durée.

Store banne en toile acrylique : les toiles acryliques sont généralement les modèles les plus résistants, tant au soleil qu’à la déchirure ou à la pluie (modèles étanches disponibles). Elles se détendent toutefois avec le temps et ne sont donc pas le matériau le plus adapté pour des stores bannes de grande dimension.

Oui, la plupart des stores bannes peuvent être motorisés pour un fonctionnement plus facile et pratique. Les stores bannes électriques sont d’ailleurs souvent équipés d’un moteur à commande automatique qui peut être programmé pour s’ouvrir et se fermer automatiquement à des moments précis.

L’entretien d’un store banne dépend du matériau de la toile. En général, il est recommandé de nettoyer régulièrement la toile avec de l’eau et du savon doux pour enlever la saleté et la poussière. Les stores bannes peuvent également nécessiter une lubrification régulière des composants pour assurer leur bon fonctionnement.

Les stores bannes sont conçus pour être résistants aux intempéries, mais leur résistance dépend du matériau utilisé pour la toile et de la qualité de la fabrication. Les stores bannes en toile acrylique sont souvent plus résistants aux intempéries que ceux en polyester ou en PVC. Il est toutefois fortement recommandé de rétracter votre store banne en cas de vents violents ou de cyclones.

Stores verticaux extérieurs

Oui, nous assurons en effet la fourniture et la livraison de modèles ajustés selon les besoins. Il est à vrai dire assez fréquent de proposer des modèles sur-mesure dans le cadre de stores verticaux zippés, chaque lieu ayant ses spécificités propres.

Notre première visite sera justement l’occasion d’asserter le besoin d’une installation sur-mesure ou non.

Deux types de toiles sont généralement proposées dans le cadre de stores verticaux d’extérieur :

Store vertical à toile micro-perforée : les toiles micro-perforées vous protègent du soleil et du vis-à-vis tout en garantissant une bonne aération. En revanche, elles ne bloqueront que partiellement le vent et la pluie.

Store vertical à toile pleine : les toiles pleines vous protègeront complètement de tous les désagréments extérieurs. En revanche, elles limiteront également le passage de l’air ce qui peut créer un sentiment d’étoufement selon l’agencement de votre varangue ou pergola et ne seront donc pas une solution systématique pour toutes les configurations d’espace.

Le grammage de votre voile d’ombrage est un gage de qualité : plus elle sera lourde et plus elle sera résistante. Oscillant entre 140 et 340 g/m², il convient donc si votre budget vous le permet de choisir des produits si possible en haut de fourchette (>300 g/m²) pour être sûr de leur durabilité.